Întrebări frecvente generice¶
- Q: What to do if my NextBox doesn’t start?
If your NextBox doesn’t start correctly or you have some other problem using it, chances are a soft reset can fix it: Resetare soft. If this doesn’t help, please make sure you have connected the NextBox correctly as described in Quickstart: Noțiuni introductive. Otherwise you can try a factory reset: Resetare din fabrică as long as your NextBox doesn’t contain any data you care about losing. If everything fails, please contact our customer support. Do note that our ability to help you might be limited if you changed your system configuration using for example ssh.
- Q: How can I factory-reset my NextBox?
Press the hardware button for 5 seconds, see Resetare din fabrică. This will delete all your files!
- Q: What do the different LED colors mean?
Documentul detaliat poate fi găsit aici: Culori și modele de LED-uri
- Q: Can the inital setup be done using a monitor & keyboard?
Nu, acest lucru nu este posibil, deoarece autentificarea obișnuită este dezactivată la livrare. Vă rugăm să conectați NextBox la o rețea și să accesați NextBox folosind nextbox.local sau direct IP-ul.
- Q: What is the typical power consumption?
Minimul de 0,6A (3W) este atins rareori, în regim de repaus, mai ales în jurul valorii de 1A (5W) și mai mult de 2A (10W) la sarcini mai mari.
- Q: How secure is the NextBox?
Debian, cu actualizări frecvente de securitate bazate pe unattended-upgrades, o suprafață de atac minimă prin asigurarea faptului că nu este deschis nici măcar un singur port inutil sunt principalele contribuții la securitatea sistemului. Asigură-te că utilizatorii și parolele tale Nextcloud sunt la un nivel ridicat, fie cu parole lungi și aleatorii, fie cu o metodă de autentificare cu 2 factori de autentificare cu, de exemplu, un Nitrokey FIDO2..
- Q: What do all the ssh-related „warnings” mean?
Odată ce v-ați configurat accesul ssh, vă faceți responsabil din punct de vedere tehnic pentru NextBox. Oferim ajutor în măsura în care putem, ca bunăvoință, dar nu putem oferi asistență generică de administrare Linux în afara cazurilor de utilizare a NextBox.
- Q: Can I mirror my NextBox onto another NextBox?
Acest lucru se traduce printr-o configurație de cluster, care este considerată o soluție de întreprindere (cu plată) de către Nextcloud. Detaliile, în special consistența datelor și gestionarea coliziunilor, sunt departe de a fi banale de realizat. Cu toate acestea, observăm, de asemenea, o cerere pentru soluții de backup mai sofisticate și vom aborda această problemă.
- Q: What to do to run/install/fix Nextcloud App „XYZ”? Why does Nextcloud feature XYZ not work?
În general, nu vă putem ajuta în detaliu pentru aceste subiecte. Aplicațiile interne și aplicațiile Nextcloud sunt în afara domeniului de aplicare pentru dezvoltarea NextBox, deoarece folosim imaginile Docker stoc furnizate de Nextcloud. În cele din urmă, dacă o anumită configurație NextBox/OS blochează funcționarea corectă a unei aplicații, cu siguranță vom căuta să o rezolvăm.
- Q: Can I connect/use the NextBox using Wi-Fi?
Nu, în prezent, acest lucru nu este (ușor) posibil, fiind disponibil doar ethernet cu fir prin RJ-45.
- Q: Is the Wi-Fi on the Raspberry PI 4B physically available and working?
Yes, physically the Wi-Fi is available and working, but not used/managed by the NextBox App. If you know what you are doing you can configure and use it, if it works even though it’s inside the NextBox casing.
- Q: How can I access my NextBox, if I get forwarded to the wrong URL?
Ar trebui să deschideți o fereastră incognito și să utilizați:
https://<your-local-ip>sauhttp://<your-local-ip>rețineți că utilizarea HTTPS o dată în această sesiune de browser nu vă va permite să utilizați HTTP din nou în această sesiune, puteți deschide întotdeauna o nouă fereastră incognito pentru a evita acest lucru.