Ogólne FAQ¶
- Q: What to do if my NextBox doesn’t start?
If your NextBox doesn’t start correctly or you have some other problem using it, chances are a soft reset can fix it: Miękki reset. If this doesn’t help, please make sure you have connected the NextBox correctly as described in Quickstart: Rozpoczęcie pracy. Otherwise you can try a factory reset: Reset fabryczny as long as your NextBox doesn’t contain any data you care about losing. If everything fails, please contact our customer support. Do note that our ability to help you might be limited if you changed your system configuration using for example ssh.
- Q: How can I factory-reset my NextBox?
Press the hardware button for 5 seconds, see Reset fabryczny. This will delete all your files!
- Q: What do the different LED colors mean?
Szczegółowy dokument można znaleźć tutaj: Kolory i wzory LED.
- Q: Can the inital setup be done using a monitor & keyboard?
Nie, nie jest to możliwe, ponieważ zwykłe logowanie jest wyłączone przy dostawie. Proszę podłączyć NextBox do sieci i uzyskać dostęp do NextBox za pomocą nextbox.local lub IP bezpośrednio.
- Q: What is the typical power consumption?
Minimum 0,6A (3W) jest rzadko osiągane, w spoczynku najczęściej około 1A (5W) i ponad 2A (10W) przy większych obciążeniach.
- Q: How secure is the NextBox?
Debian z częstymi aktualizacjami bezpieczeństwa opartymi na „nienadzorowanych aktualizacjach”, minimalna powierzchnia ataku poprzez zapewnienie, że ani jeden niepotrzebny port nie jest otwarty, to główne czynniki wpływające na bezpieczeństwo systemu. **Upewnij się, że użytkownicy Nextcloud i hasła są na wysokim poziomie, albo z długimi losowymi hasłami, albo z metodą logowania opartą na uwierzytelnianiu dwuczynnikowym, np. Nitrokey FIDO2.
- Q: What do all the ssh-related „warnings” mean?
Po skonfigurowaniu dostępu ssh, stajesz się technicznie odpowiedzialny za NextBoxa. Pomagamy jak tylko możemy, ale nie możemy udzielać ogólnego wsparcia w administracji Linuksem poza zamierzonymi przypadkami użycia NextBoxa.
- Q: Can I mirror my NextBox onto another NextBox?
Przekłada się to na konfigurację klastrową, która przez Nextcloud traktowana jest jako (płatne) rozwiązanie klasy enterprise. Szczegóły, zwłaszcza spójność danych i obsługa kolizji, są dalekie od trywialnych do zrealizowania. Niemniej jednak widzimy również zapotrzebowanie na bardziej zaawansowane rozwiązania backupowe i zajmiemy się tą kwestią.
- Q: What to do to run/install/fix Nextcloud App „XYZ”? Why does Nextcloud feature XYZ not work?
Ogólnie rzecz biorąc, nie możemy pomóc w szczegółach na te tematy. Wewnętrzne elementy Nextcloud i aplikacje są poza zakresem rozwoju NextBox, ponieważ używamy obrazów Docker dostarczanych przez Nextcloud. Ostatecznie, jeśli jakaś konfiguracja NextBox/OS blokuje prawidłowe działanie aplikacji, na pewno zajmiemy się jej naprawą.
- Q: Can I connect/use the NextBox using Wi-Fi?
Nie, obecnie nie jest to (łatwo) możliwe, dostępny jest tylko przewodowy ethernet wykorzystujący RJ-45.
- Q: Is the Wi-Fi on the Raspberry PI 4B physically available and working?
Yes, physically the Wi-Fi is available and working, but not used/managed by the NextBox App. If you know what you are doing you can configure and use it, if it works even though it’s inside the NextBox casing.
- Q: How can I access my NextBox, if I get forwarded to the wrong URL?
Powinieneś otworzyć okno incognito i użyć:
https://<your-local-ip>lubhttp://<your-local-ip>pamiętaj, że użycie HTTPS raz w tej sesji przeglądarki nie pozwoli ci na ponowne użycie HTTP w tej sesji, zawsze możesz otworzyć nowe okno incognito, aby tego uniknąć.